De bus wordt als een van de veiligste verkeersmiddelen ter wereld beschouwd. Dat is voor een groot deel ook te danken aan de innovaties van Mercedes-Benz. Als haast geen andere constructeur heeft Mercedes-Benz zich op de veiligheid van bussen toegelegd. Vele vernieuwingen die nu standaard zijn, werden voor het eerst in een voertuig met de ster toegepast. Zoals het antiblokkeerremsysteem ABS.

Verantwoording verplicht. Mercedes-Benz wordt hierbij geïnspireerd door een visie waarin wordt gereden zonder ongevallen. Aan de verwezenlijking hiervan werd in belangrijke mate bijgedragen door het integrale veiligheidsconcept van Mercedes-Benz. Met dit concept worden vrijwel alle veiligheidsaspecten van mobiliteit afgedekt: vanaf veiligheid tijdens het rijden in gevaarlijke situaties tot het uitvoeren van beschermende maatregelen bij een ongeval en het minimaliseren van gevolgschade.