Het in 1972 door OTTO Versand opgerichte Hermes heeft zijn levertijden voortdurend korter en klantvriendelijker gemaakt. 24-uursservice, levering op zaterdag en levering op het gewenste tijdstip behoren nu al lang tot de dienstverlening van Hermes Versandservice. Een bijzonder knappe prestatie: geen enkele andere pakjesdienst verenigde de nieuwe en de oude deelstaten na de val van de muur zo snel, namelijk binnen ruim een half jaar.
Het verhaal van Hermes en Mercedes-Benz bestelwagens begon in 1972: na bestelwagens van VW en auto's van Hanomag-Henschel werd dat jaar een beslissende verandering doorgevoerd. "Met de MB 206 D was het geschikte autotype gevonden, dat sindsdien samen met zijn opvolgers, de 207 Reeks, de 200 Reeks (nu ook de MB 100) en uiteindelijk in 1995 ook met de Sprinter zijn stempel op het wagenpark van Hermes drukt ", zo staat in de imagobrochure van Hermes te lezen.
Ook hun innovatiedrang maakt van Hermes en Mercedes-Benz ideale partners: op 26 juli 2001 begon de praktijktest van Hermes met een Sprinter op brandstofcellen, met de bedoeling deze milieuvriendelijke technologie zo snel mogelijk klaar te maken voor serieproductie in bedrijfswagens.